Разширяването на дейността на фирмата в 6 нови държави наложи нуждата от иновативни технологии за управление на бизнеса.
B2N предлага пълна гама от висококачествени 3D принтери, 3D скенери, софтуер и обучение за работа с тях. През 2016 г. компанията става официален дистрибутор в Източна Европа на утвърдените производители в 3D индустрията.
„Представители сме на над 10 производителя и продуктите, които трябва да поддържаме като номенклатура са хиляди. Клиентите ни са от цяла Източна Европа и трябва да се съобразяваме с всички изисквания за издаване на документи. В тази връзка търсихме и система, която да е персонализирана изцяло към нашите вътрешни бизнес процеси. Имахме нужда от система, която да ни улесни при постъпването на заявки, доставки и в същото време да наложи добри практики в комуникацията ни с офиса в Пловдив.“ споделя Боян Пехливанов, управител на B2N.
ЗащоCoriti?
„В лицето на екипа на Coriti открихме млади хора с опит в чужбина, които са насреща за всички наши идеи за оптимизация и технологична нужда на B2N. Спряхме се на тях, защото ни обединява една обща мисия, а именно да носим стойност на клиентите чрез иновативните технологии.“ - Боян Пехливанов.
Как протече процесът по внедряване?
„Внедряването не отне много време и по никакъв начин не спря нашата работа, което беше от изключителна важност за нас. Coriti е интуитивна система и обучението на служителите мина бързо и успешно. “
Резултатите:
- Работа с актуална информация:
„Чрез внедряването на бизнес системата Coriti работим с качествена и актуална информация за клиенти, поръчки, доставки и наличности в двата склада (Пловдив и София).“
- Всичко е на едно място:
„Разполагаме с обединена информация за нашия бизнес и само с един клик имаме достъп до нея от всяко устройство с интернет.“
- Увеличаване на ефективността:
„Намалихме времето за обработка на запитвания и по този начин се повиши задоволеността на нашите клиенти, оптимизирахме разходите и всеки служител подреди времето и отговорностите си.“
- Автоматизиране на поръчки от онлайн магазина:
„Благодарение на професионалистите от Coriti имаме връзка с нашия онлайн магазин и в момента цялата информация се набавя автоматично, без нуждата от човешка намеса.“
- Ефективна работа с дистрибутори в други държави:
„В нашата система е изграден специално разработен панел за нуждите на нашите риселъри в чужбина. Всеки си има персонална страница, в която влиза и може да проверява наличности, да прави поръчки и да си набавя нужните документи. По този начин взаимно си спестяваме време и изолираме възможностите за грешки при взимането на поръчки.“
За B2N:
Би Ту Ен ЕООД е водеща компания във внедряването и обучението на обществеността във все по-приложимите продукти от 3D индустрията. Фирмата предлага пълна гама от висококачествени 3D принтери, 3D скенери, софтуер и обучение с тях. Би Ту Ен извършва консултации и предлага решения, които водят до реални резултати в ускоряването на процеса на производство.